Cumplimiento normativo, asuntos legales y gobierno corporativo

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PLATAFORMA

ACERCA DE ATTRUS

Attrus, a través desu plataforma en línea, sus sistemas y entornos digitales (en conjunto, la«Plataforma»), opera como una entidad de pago autorizada para emitir moneda electrónica, realizar operaciones de cambio de divisas y prestar servicios de eFX, de conformidad con las normas y reglamentos aplicables emitidos por el Banco Central de Brasil (Banco Central do Brasil –«BCB»), incluyendo, entre otras, la Resolución n.º 80 del BCB, de 25 de marzo de 2021 («Resolución 80/21») y la Resolución n.º 277 del BCB, de 31 de diciembre de 2022 («Resolución 277/22»).

Las presentes Condiciones Generales de Uso de la Plataforma («Condiciones») regulan el acceso y el uso de la Plataforma, junto con los anexos, apéndices, condiciones complementarias y contratos de servicio específicos aplicables a cada Servicio.

Al acceder a la Plataforma o utilizarla, el Cliente reconoce que ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por las presentes Condiciones Generales y la Política de Privacidad. Si el Cliente no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse inmediatamente de acceder a la Plataforma o a cualquiera de los Servicios, o de utilizarlos. La aceptación de las presentes Condiciones Generales deberá ser realizada por un representante debidamente autorizado del Cliente que cuente con la autoridad legal suficiente para vincular al Cliente.

Para obtener más información sobre Attrus, visite: https://www.attrus.com.

2. INTRODUCCIÓN E INTERPRETACIÓN

2.1. Objetivo

Las presentes Condiciones Generales describen las normas aplicables al acceso y uso de la Plataforma, así como a la contratación y uso de los Servicios.

2.2. Estructura contractual

Los servicios pueden contratarse de forma individual o conjunta, en función del perfil del cliente, sus requisitos y el paquete de servicios que ofrezca Attrus.

2.3. Precedencia

En caso de conflicto entre las presentes Condiciones Generales y cualquier anexo, anexo adjunto, acuerdo específico de un producto o condición complementaria específica de un servicio, prevalecerán las disposiciones específicas aplicables al Servicio en cuestión con respecto a dicho Servicio.

2.4. Referencias

A los efectos de los presentes Términos y condiciones:

  • «nosotros»,«nuestro»y expresiones similares se refieren a Attrus;
  • «usted»,«su»,«Usuario»y expresiones similares se refieren al Cliente y, en su caso, a sus usuarios, representantes, empleados, directivos, contratistas y otras personas autorizadas debidamente designadas que utilicen la Plataforma en nombre del Cliente;
  • Los términos«sitio»,«sistema»,«aplicación»,«plataforma»o«página web»se refieren a los servicios en línea, entornos digitales, interfaces, sistemas web y móviles, y demás tecnología que Attrus pone a disposición.

2.5. Política de privacidad

El uso de la Plataforma y los Servicios también está sujeto a la Política de privacidad de Attrus, en su versión vigente en cada momento.

2.6. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones, puede ponerse en contacto con Attrus en:

  • compliance@attrus.com
  • ouvidoria@attrus.com

 

3. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

3.1. Aceptación general

Al utilizar la información, las herramientas, las funciones, el software, los contenidos, las actualizaciones, las versiones y las funcionalidades que Attrus pone a su disposición, el usuario acepta quedar vinculado por los presentes Términos y condiciones, tanto si actúa como simple visitante del sitio web («Visitante») como si lo hace en calidad de usuario registrado o cliente de Attrus («Miembro»).

3.2. Registro y uso

Si el usuario desea registrarse como miembro, comunicarse con otros miembros cuando exista dicha funcionalidad o utilizar cualquiera de los servicios, deberá leer las presentes Condiciones Generales e indicar su aceptación durante el proceso de registro o a través de cualquier otro mecanismo de aceptación válido que Attrus ponga a su disposición.

3.3. Competencia y capacidad

El usuario declara y garantiza que:
(a) tiene plena capacidad jurídica para quedar vinculado por estos Términos y condiciones; y
(b) si actúa en nombre de una persona jurídica, está debidamente autorizado para vincular a dicha persona jurídica.

3.4. Proveedores de servicios financieros

El usuario reconoce y acepta que los servicios bancarios, de pago, de cambio de divisas, de cuentas, de liquidación y relacionados con las transacciones pueden ser prestados por Attrus y/o por las entidades financieras, socios bancarios, proveedores de servicios, proveedores de liquidación u otros terceros de Attrus, salvo que se especifique expresamente lo contrario.

3.5. Autorización para actuar en nombre del usuario

Al utilizar los Servicios, el Usuario concede a Attrus el derecho, la facultad y la autoridad para actuar en su nombre, cuando sea necesario y legalmente admisible, con el fin de acceder, transmitir, recibir y tratar información personal, corporativa y financiera con proveedores de servicios financieros, socios y terceros, con fines que incluyen, entre otros, la verificación de identidad, la incorporación de clientes, la revisión de requisitos, los controles de cumplimiento, la prevención del fraude y la ejecución de instrucciones.

3.6. Requisitos de admisión

El usuario no podrá utilizar los Servicios si no cumple los requisitos de elegibilidad establecidos por Attrus y/o por sus proveedores de servicios financieros o socios, que podrán modificarse periódicamente.

3.7. Menores de edad

Las personas menores de 18 (dieciocho) años o aquellas que carezcan de capacidad jurídica para celebrar contratos vinculantes no podrán acceder a los Servicios ni utilizarlos.

3.8. Aceptación electrónica

Al aceptar de forma electrónica, por ejemplo, haciendo clic en «Acepto», o al instalar, acceder o utilizar la Plataforma o los Servicios, el Usuario confirma que ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y, en su caso, las condiciones de los proveedores de servicios financieros y socios de Attrus.

3.9. Si no se acepta, no se puede utilizar

Si el usuario no acepta estos Términos y condiciones, no podrá acceder a la Plataforma ni a los Servicios ni hacer uso de ellos.

 

4. REQUISITOS PARA CONVERTIRSE EN CLIENTE Y PROCESO DE REGISTRO

4.1. Requisitos de los clientes

Para convertirse en cliente de Attrus, el solicitante debe:

(a) ser una persona jurídica debidamente constituida, que exista válidamente y se encuentre en regla con arreglo a la legislación de la jurisdicción en la que se haya constituido u organizado;

(b) facilitar de forma veraz, precisa y completa todos los documentos y la información solicitados durante el proceso de registro, incorporación y análisis de riesgos, incluida cualquier documentación adicional que Attrus pueda solicitar razonablemente; y

(c) designar al menos un (1) representante legal con facultades suficientes y legalmente verificables para: (i) representar al Cliente, incluso en relación con operaciones de cambio de divisas, cuentas de pago prepagadas y servicios eFX; y (ii) actuar como usuario de la Plataforma o designar a una o varias personas para que actúen como usuarios de la Plataforma («Usuarios»).

4.2. Requisitos de los usuarios

Los usuarios designados por el Cliente deben:

(a) tener al menos 18 (dieciocho) años;

b) estar debidamente registrados ante las autoridades fiscales o gubernamentales competentes de su país de residencia o de nacionalidad, según proceda;

(c) facilitar toda la información y la documentación que Attrus solicite durante el proceso de incorporación y análisis de riesgos; y

(d) estar debidamente facultado con la autoridad suficiente, verificable y satisfactoria para Attrus, para representar al Cliente en relación con los Servicios.

4.3. Información y documentación

Para acceder y utilizar la Plataforma y los Servicios, el Cliente deberá facilitar toda la documentación y la información solicitadas relativas al Cliente y a sus Usuarios. Attrus podrá solicitar en cualquier momento documentación o información adicional relativa al Cliente, sus representantes legales, apoderados, responsables del tratamiento, titulares beneficiarios, grupo económico, agentes y Usuarios.

4.4. Verificación de identidad

Como parte del proceso de registro, Attrus podrá solicitar copias certificadas o no certificadas de documentos de identidad, documentos corporativos, poderes notariales, documentos constitutivos y cualquier otro documento o información que se considere necesario para confirmar la identidad del Cliente y de sus Usuarios. El hecho de no proporcionar la documentación solicitada de forma satisfactoria podrá dar lugar a la denegación del acceso a la Plataforma y/o a los Servicios.

4.5. Responsabilidad por la información facilitada

Al remitir información y documentación a Attrus, el Cliente asume toda la responsabilidad legal por el contenido, la exactitud, la autenticidad, la integridad, la validez y la actualización de la misma, ya sea que se haya remitido directamente o a través de sus representantes, empleados, proveedores de servicios o colaboradores.

4.6. Controles de cumplimiento y de riesgos

Una vez que el Cliente se haya registrado y solicite cualquier Servicio, Attrus podrá utilizar la información facilitada para:


(i) identificar al Cliente, a sus representantes legales, agentes y beneficiarios finales;
(ii) evaluar el perfil de riesgo del Cliente y de los Usuarios;
(iii) llevar a cabo controles relacionados con la prevención del blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo y las sanciones;
(iv) realizar controles relacionados con la prevención de la proliferación de armas de destrucción masiva; y
(v) realizar cualquier otro control exigido por la legislación, la normativa, las políticas internas y los controles de riesgo aplicables.

4.7. Intercambio de información con socios

En función del Servicio, Attrus podrá compartir la información y los documentos del Cliente con instituciones financieras, socios bancarios, socios de liquidación y otros proveedores de servicios que participen en el Servicio en cuestión. El Cliente autoriza expresamente dicho intercambio con fines de incorporación, prestación de servicios, cumplimiento normativo, liquidación y otros fines operativos relacionados.

4.8. Búsquedas en bases de datos y SCR

El Cliente autoriza expresamente a Attrus y a sus socios a consultar bases de datos públicas y privadas, incluido el Sistema de Información Crediticia del BCB (Sistema de Informações de Crédito –«SCR»), así como bases de datos nacionales e internacionales, con fines tales como la evaluación de la idoneidad, el análisis de solvencia, la revisión de la estructura corporativa, el cumplimiento normativo y el control de riesgos.

4.9. Validez de la información de la base de datos

La información obtenida a través de SCR u otras bases de datos públicas o privadas se considerará válida a efectos del análisis de Attrus. Cualquier corrección o rectificación de dichos datos deberá ser solicitada por el Cliente directamente a la fuente de datos correspondiente.

4.10. Controles continuos

El Cliente reconoce que dichas comprobaciones podrán repetirse periódicamente durante la relación comercial, sin necesidad de una nueva autorización.

4.11. Información financiera adicional

El Cliente se compromete a facilitar información completa sobre su capacidad económica y financiera, la naturaleza y la justificación de las transacciones, el origen y el destino de los fondos, la relación con los beneficiarios y cualquier documentación justificativa que solicite Attrus. Attrus se reserva el derecho a no prestar los Servicios si no se facilita la información adecuada.

 

5. ACCESO A LA PLATAFORMA Y CREACIÓN DE USUARIOS

5.1. Entorno restringido

Una vez aprobado el registro, Attrus podrá crear una cuenta para el Cliente en el entorno restringido de Attrus, tal y como se describe en el contrato marco o el contrato de servicios correspondiente. El acceso podrá realizarse mediante integración API o a través de otros medios técnicos definidos por Attrus.

5.2. Responsabilidad en materia de credenciales y acceso

El Cliente es el único responsable de la confidencialidad, la seguridad y el uso de sus credenciales, métodos de acceso, dispositivos, entornos y permisos concedidos a sus representantes autorizados.

5.3. Actividades realizadas a través de la plataforma

El Cliente será responsable de todos los actos, omisiones, instrucciones, información y actividades que se realicen a través del área restringida o utilizando sus credenciales, incluidas aquellas llevadas a cabo por representantes, agentes u otras personas autorizadas.

5.4. Derechos de bloqueo y de denegación

Attrus se reserva el derecho a bloquear el acceso, suspender funcionalidades o negarse a ejecutar instrucciones si detecta actividades sospechosas, fraudulentas, no autorizadas o que incumplan las normas, o si tiene motivos razonables para creer que la persona que actúa carece de la autoridad necesaria.

5.5. Requisitos de integración

El acceso a la Plataforma puede estar sujeto a que se lleven a cabo con éxito la integración técnica, las pruebas, la aprobación y el mantenimiento de la estructura de acceso correspondiente.

 

6. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE EFX

6.1. Lacontratación de los Servicios eFX está sujeta al contrato principal aplicable y a cualquier anexo específico o calendario operativo.

6.2. ElCliente deberá cumplir con las obligaciones en materia de precios, operativas, contractuales y normativas aplicables a los Servicios eFX.

6.3. Las consultasrelacionadas con los servicios eFX deberán dirigirse a Attrus a través de los canales de contacto indicados en el presente documento.

 

7. LIQUIDACIÓN DE OPERACIONES DE CAMBIO

7.1. Paracontratar los servicios de cambio de divisas liquidados directamente por Attrus, el cliente deberá facilitar toda la información, autorizaciones y consentimientos que Attrus y la legislación aplicable exijan.

7.2. Cuandolos usuarios contraten dicho servicio a través de la Plataforma, el Cliente reconoce que se aplicará el «Acuerdo global para la liquidación de operaciones de cambio de divisas» o el instrumento regulador equivalente, tal y como se establece en el anexo correspondiente.

 

8. USO DE LA CUENTA DE PAGO PREPAGADO

8.1. Elcliente podrá solicitar la apertura de una cuenta de prepago, con sujeción a los anexos y las condiciones de servicio aplicables.

8.2. En el caso delos clientes no residentes en Brasil, se aplicarán las disposiciones del anexo correspondiente a los no residentes.

8.3. En el caso delos clientes residentes en Brasil, se aplicarán las disposiciones del anexo correspondiente a los residentes.

8.4. La aceptaciónde estos Términos y Condiciones implica haber leído, comprendido y aceptado las disposiciones recogidas en los anexos correspondientes que regulan la cuenta de prepago.

8.5. Alos efectos de las presentes Condiciones Generales, Attrus adopta los conceptos de «residente» y «no residente» establecidos en la normativa aplicable del BCB, incluida la Resolución n.º 280 del BCB, de 31 de diciembre de 2022.

8.6. ElCliente deberá mantener fondos suficientes en su cuenta de prepago para poder cumplir con las instrucciones de pago enviadas a través de la Plataforma. Los importes depositados en dicha cuenta no devengarán intereses, salvo que se disponga expresamente lo contrario.

 

9. LÍMITES DE LAS TRANSACCIONES

9.1. Attruspodrá establecer límites de transacción para el Cliente basándose en la documentación y la información facilitadas, en su propio análisis independiente, en sus políticas internas, en los requisitos de sus socios y en la normativa aplicable.

9.2. Dichoslímites podrán modificarse en cualquier momento y podrán variar en función de las contrapartes, los volúmenes, el momento de la operación, los tipos de transacción, los escenarios de riesgo y otros criterios pertinentes que Attrus considere oportunos.

 

10. CARGOS, TASAS E IMPUESTOS

10.1. Attruspodrá cobrar una cuota de mantenimiento mensual por la cuenta de prepago por el importe indicado en las condiciones comerciales o en los anexos correspondientes, incluido, en su caso, el importe de 120,00 R$ (ciento veinte reales), que se cargará del saldo disponible en la fecha comunicada por Attrus.

10.2. Attrusno cobra comisiones por determinadas operaciones de pago a través de Pix cuando estas estén exentas en virtud de la normativa o las políticas aplicables, incluidas las transferencias iniciadas o recibidas por particulares o autónomos en los casos previstos por la ley o la normativa.

10.3. ElCliente deberá abonar todos los gastos y tarifas relacionados con los Servicios contratados y utilizados, de conformidad con los importes comunicados en el momento de la contratación.

10.4. Los impuestosderivados de los Servicios y cuyo hecho imponible esté relacionado con el uso de los mismos por parte del Cliente correrán exclusivamente a cargo de este.

10.5. Las cotizaciones, comisiones, tipos de interés, condiciones e información financiera facilitadas por Attrus son orientativas y pueden estar sujetas a cambios, y pueden depender de la aprobación de la incorporación, la evaluación de riesgos, las condiciones del mercado, las condiciones del producto y otras variables. Solo entrarán en vigor tras la formalización del contrato o la confirmación por parte de Attrus.

10.6. Attruspodrá ajustar periódicamente los cargos y las tarifas para preservar el equilibrio económico de la relación contractual, previa notificación cuando sea necesario.

 

11. SEGURIDAD DE LA PLATAFORMA

11.1. Attrusadopta medidas comercialmente razonables y adecuadas al sector para proteger la seguridad de la Plataforma y las credenciales de acceso de los Clientes y los Usuarios.

11.2. ElCliente deberá asegurarse de que sus Usuarios:


(a) no prestar, ceder ni transferir las credenciales de acceso a terceros;
(b) no compartir información confidencial de acceso;
(c) mantener el uso individual de las credenciales;
(d) almacenar y proteger adecuadamente las credenciales de acceso; y
(e) revocar y volver a emitir sin demora las credenciales de acceso siempre que se sospeche de su compromiso, pérdida o cese de la relación.

11.3. ElCliente es responsable del uso indebido de las credenciales, los dispositivos y los entornos de acceso utilizados para acceder a la Plataforma, y deberá notificar inmediatamente a Attrus cualquier pérdida, vulneración, acceso no autorizado o uso indebido.

 

12. RESOLUCIÓN O CANCELACIÓN DEL REGISTRO DE USUARIO

12.1. ElCliente podrá dar de baja a un Usuario en cualquier momento, ya sea directamente a través de la Plataforma o mediante solicitud por escrito, con sujeción a los procedimientos operativos aplicables.

12.2. Attruspodrá cancelar o suspender el acceso de los Usuarios o del Cliente en caso de:
(a) incumplimiento de las presentes Condiciones Generales, de la Política de Privacidad o de cualquier contrato de servicio aplicable;
(b) sospecha de fraude, blanqueo de capitales o actividad delictiva;
(c) uso no autorizado de la Plataforma en beneficio de terceros; o
(d) uso abusivo, ilegal, perjudicial, infractor o perturbador de la Plataforma.

12.3. La cancelacióno suspensión no eximirá al Cliente ni a sus Usuarios de las obligaciones contraídas anteriormente, y Attrus podrá cobrar cualquier importe pendiente de pago.

 

13. CONTENIDO DEL SITIO WEB Y CONDICIONES GENERALES

13.1. La informaciónfacilitada en la Plataforma se pone a disposición exclusivamente para fines relacionados con los Servicios y no está destinada a su distribución ni a su uso por parte de personas distintas de los destinatarios previstos.

13.2. Sepermite descargar e imprimir contenidos de la Plataforma únicamente en la medida en que sea necesario para el uso interno del Cliente en relación con los Servicios.

13.3. AunqueAttrus hace todo lo posible por mantener la Plataforma disponible, el acceso puede verse interrumpido, suspendido o restringido ocasionalmente, por ejemplo, por motivos de mantenimiento, actualizaciones, seguridad o cuestiones legales.

13.4. ElCliente se compromete a utilizar la Plataforma únicamente con fines lícitos y de manera que no vulnere los derechos de Attrus, sus socios o terceros.

13.5. ElCliente declara que ha tomado las precauciones razonables para garantizar que los datos enviados a la Plataforma estén libres de virus, malware u otros elementos dañinos.

13.6. ElCliente correrá con todos los gastos relacionados con el acceso a la Plataforma y el uso de los Servicios.

13.7.El uso del contenidodisponible en la Plataforma es responsabilidad exclusiva del Cliente. Attrus no asume ninguna responsabilidad por virus o software malicioso que pueda afectar a los sistemas del Cliente, y este es responsable de disponer de las herramientas de seguridad adecuadas.

13.8. Las comunicacionestransmitidas a través de Internet o de redes públicas de telecomunicaciones pueden ser interceptadas, retrasadas o no llegar a su destino, y Attrus no se hace responsable de tales circunstancias que escapan a su control.

13.9. La informacióndisponible en el sitio web o en la plataforma tiene únicamente fines informativos generales. Aunque se considera fiable, Attrus no garantiza su exhaustividad, actualidad ni exactitud.

13.10. Nadade lo que figure en el sitio web o en la plataforma constituye una oferta, solicitud, recomendación o invitación para adquirir valores, instrumentos financieros o productos de inversión, ni para prestar asesoramiento o servicios de inversión.

 

14. PRIVACIDAD

14.1. ElCliente acepta, en su propio nombre y en el de sus Usuarios, que cualquier información, incluida la información personal, facilitada a Attrus a través de la Plataforma pueda ser recopilada, tratada, almacenada, transferida y utilizada de cualquier otra forma de conformidad con la Política de privacidad de Attrus y la legislación aplicable.

 

15. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

15.1. Attruses titular o dispone de una licencia válida sobre todos los derechos, títulos e intereses relativos a la Plataforma, su software, sistemas, interfaces, contenidos, bases de datos, diseños, gráficos, materiales, marcas, nombres comerciales, marcas de servicio y demás propiedad intelectual relacionada con los mismos.

15.2. Sien la Plataforma se muestra alguna propiedad intelectual titularidad del Cliente, este autoriza a Attrus y a los terceros autorizados por ella a utilizar dicha propiedad intelectual únicamente en la medida en que sea necesario para la prestación de los Servicios.

15.3. ElCliente concede a Attrus una licencia mundial, libre de derechos de autor, no exclusiva o exclusiva —según corresponda en virtud del acuerdo pertinente— y de duración indefinida o limitada, según sea necesario, para utilizar, reproducir, almacenar, transmitir, publicar y tratar los datos y materiales facilitados por el Cliente o sus Usuarios con el fin de prestar y mejorar los Servicios, con sujeción a la Política de privacidad y a la legislación aplicable.

15.4. Elnombre, los logotipos, las marcas, las marcas de servicio, los diseños y la identidad visual de Attrus son propiedad exclusiva de Attrus o de sus licenciantes y no pueden copiarse, reproducirse, imitarse ni utilizarse sin consentimiento previo por escrito.

15.5. ElUsuario no podrá, ni permitirá que terceros:
(a) modifiquen, adapten, traduzcan, descompilen, realicen ingeniería inversa o desensamblen la Plataforma o los Servicios;
(b) copien, distribuyan, transfieran, vendan, concedan licencias o exploten la Plataforma más allá de lo expresamente permitido;
(c) eludan las medidas de seguridad;
(d) eliminar avisos de derechos de autor, marcas comerciales o avisos de propiedad; o
(e) utilizar la Plataforma de cualquier otra forma que viole los derechos de propiedad intelectual u otros derechos.

15.6.Los nombres de productos, marcas y logotipos de tercerosa los que se hace referencia en la Plataforma pertenecen a sus respectivos propietarios y se utilizan únicamente con fines identificativos. Su uso no implica ningún tipo de respaldo.

 

16. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE Y DE LOS USUARIOS

16.1. ElCliente será responsable de todas las pérdidas y daños que sufra Attrus como consecuencia de cualquier incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, de la Política de Privacidad o de los contratos de servicio aplicables, así como del uso indebido de la Plataforma por parte del Cliente o de sus Usuarios.

16.2.

Quedan estrictamente prohibidas las siguientes conductas:
(a) la explotación comercial no autorizada de la Plataforma;
(b) la difusión de malware o código malicioso;
(c) las conductas que pongan en peligro la seguridad, la integridad o la disponibilidad de la Plataforma;
(d) los actos que causen daños a Attrus, a sus socios o a terceros;
(e) las conductas ilegales, fraudulentas, perjudiciales, ofensivas, amenazantes o discriminatorias;
(f) eliminación de avisos de propiedad;
(g) difusión de spam o contenido no autorizado;
(h) creación de cuentas falsas o automatizadas;
(i) scraping, crawling o extracción automatizada de datos sin autorización;
(j) acceso ilícito a datos o sistemas;
(k) violaciones de la privacidad; y
(l) cualquier conducta contraria a la legislación aplicable o a estos Términos y Condiciones.

 

17. RESPONSABILIDAD DE ATTRUS

17.1. Attrusno se hará responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos o especiales, ni de las pérdidas derivadas de la participación o el uso de la Plataforma o los Servicios por parte del Cliente o los Usuarios, salvo en los casos en que dicha responsabilidad se derive de una conducta dolosa por parte de Attrus, según lo determine una resolución firme e inapelable.

17.2. Attrusno se hará responsable de los incumplimientos o fallos derivados de circunstancias que escapen a su control razonable, incluyendo casos de fuerza mayor, actos de terceros, fallos en las telecomunicaciones, interrupciones de Internet, ciberataques, medidas reglamentarias o actos u omisiones de socios o proveedores, salvo en la medida en que la ley exija lo contrario.

 

18. MODIFICACIONES

18.1. Attruspodrá, a su entera discreción y en cualquier momento, modificar, ampliar, limitar, suspender, interrumpir o rescindir cualquier parte de la Plataforma o de los Servicios, con sujeción a la legislación aplicable.

18.2.Las nuevascaracterísticas, productos, servicios, contenidos, versiones y funcionalidades se regirán por la versión vigente en ese momento de las presentes Condiciones Generales.

18.3.Las modificaciones sustancialespodrán comunicarse por medios electrónicos, como el correo electrónico, un aviso en la plataforma o una publicación en el sitio web.

18.4.El uso continuadode la Plataforma o de los Servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptación de los Términos y Condiciones revisados.

18.5. Siel Cliente no está de acuerdo con alguna modificación, deberá dejar de utilizar la Plataforma y los Servicios.

 

19. SEGURIDAD DEL ENTORNO DEL USUARIO

19.1. Elusuario es el único responsable de mantener la confidencialidad y la seguridad de su información, credenciales, ordenadores, dispositivos, API, sistemas y entornos internos.

19.2. Attrusno se hace responsable del uso indebido del ordenador, los dispositivos, los sistemas o las credenciales del usuario.

19.3. Elusuario asume la responsabilidad de todas las actividades que se realicen a través de sus dispositivos, cuentas, credenciales y entornos, con sujeción a la legislación aplicable.

 

20. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

20.1. Los enlacesa sitios web o información de terceros se proporcionan únicamente para mayor comodidad.

20.2. Dichosenlaces no implican ningún tipo de respaldo, patrocinio o recomendación por parte de Attrus.

20.3. Attrusno se hace responsable de la disponibilidad, el contenido, la legalidad, las prácticas de privacidad, la seguridad ni el funcionamiento de los sitios web o servicios de terceros.

20.4. Siel usuario accede a sitios web de terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad y estará sujeto a los términos y políticas aplicables de dichos terceros.

 

21. CONTACTO

21.1. Las consultasrelativas a estos Términos y condiciones, a la Política de privacidad o a cualquier acuerdo específico del Servicio deberán dirigirse a:

  • compliance@attrus.com
  • ouvidoria@attrus.com

22. VARIOS

22.1. Divisibilidad

Si alguna de las disposiciones de estos Términos y condiciones se considerara inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente vigentes y efectivas.

22.2. Supervivencia: Todaslas disposiciones que, por su naturaleza, deban seguir vigentes tras la rescisión, incluidas las renuncias, las indemnizaciones, las limitaciones de responsabilidad, la confidencialidad, la propiedad intelectual y las disposiciones relativas a la resolución de controversias, seguirán vigentes tras la rescisión.

22.3. No renuncia: El hecho de queAttrus noejerza algún derecho, o lo haga con retraso, no constituirá una renuncia a dicho derecho ni una novación del mismo.

22.4. Acuerdo íntegro: Las presentesCondiciones Generales, junto con la Política de Privacidad, los anexos y los contratos de servicio aplicables, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes en relación con la Plataforma y los Servicios, y sustituyen a cualquier comunicación o acuerdo anterior sobre el mismo tema.

22.5. Cesión: Attruspodrá ceder, transferir, novar o disponer de cualquier otra forma de sus derechos y obligaciones en virtud de los presentes Términos y Condiciones, incluso a favor de filiales, entidades controladas, sucesores o entidades bajo control común, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

22.6. Legislación aplicable y jurisdicción. Las presentesCondiciones Generales se regirán por la legislación de la República Federativa de Brasil. Cualquier controversia que surja de las presentes Condiciones Generales o esté relacionada con ellas se someterá a los tribunales de la ciudad de Belo Horizonte, en el estado de Minas Gerais (Brasil), y las partes renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción, por muy privilegiada que sea.